Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025En orylphivia nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica con claridad qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre tus datos personales. Todo lo que hacemos cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) vigentes en España.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es orylphivia, con domicilio en Pl. Ruperto Chapí, 2, 3, 03001 Alacant, Alicante, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico info@orylphivia.com o llamando al +34648054774.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa. No recolectamos más datos de los necesarios para ofrecerte nuestros servicios de formación en estrategias para startups.
Información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Información profesional relevante para tu formación
- Historial de inscripciones y progreso en programas educativos
- Comentarios y valoraciones sobre nuestros cursos
Información recopilada automáticamente:
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas dentro de nuestro sitio web
- Tiempo de permanencia en cada sección
- Origen de la visita (referencia)
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Gestionar tu inscripción en nuestros programas educativos
- Enviarte información sobre cursos, talleres y contenido formativo
- Mejorar la calidad de nuestros servicios educativos
- Procesar consultas realizadas a través de nuestro formulario de contacto
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones importantes del servicio
Importante: No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales ajenos a nuestra actividad educativa.
4. Base Legal del Tratamiento
Tratamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Gestión de inscripciones y servicios educativos | Ejecución de contrato |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento explícito |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales | Obligación legal |
| Mejora de servicios y análisis | Interés legítimo |
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los plazos específicos varían según el tipo de información:
- Datos de participantes activos: durante la duración de tu relación con orylphivia y hasta 2 años después de tu última actividad
- Datos fiscales y contables: 6 años desde la finalización del curso, según obligación legal
- Currículums y solicitudes no admitidas: 1 año desde su recepción
- Consentimientos para comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de los datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación adicional.
6. Cesión de Datos a Terceros
Compartimos tus datos únicamente cuando es estrictamente necesario para prestar nuestros servicios educativos o cumplir con la ley. Los terceros con los que podemos compartir información incluyen:
Proveedores de servicios tecnológicos:
- Plataformas de hosting y almacenamiento en la nube
- Servicios de email marketing y comunicaciones
- Herramientas de análisis web y optimización
- Procesadores de pagos seguros
Otros destinatarios:
- Autoridades públicas cuando exista obligación legal
- Asesores legales y fiscales bajo deber de confidencialidad
- Organismos reguladores del sector educativo
Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que aplicamos nosotros y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones específicas.
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de cumplimiento como Privacy Shield (cuando aplique)
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea
Puedes solicitar más información sobre las garantías específicas implementadas contactándonos en info@orylphivia.com.
8. Tus Derechos
El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de acceso:
Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti, junto con información sobre cómo los estamos tratando.
Derecho de rectificación:
Si detectas que algún dato personal es inexacto o incompleto, puedes pedirnos que lo corrijamos de inmediato.
Derecho de supresión:
Conocido como "derecho al olvido", te permite solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.
Derecho a la limitación del tratamiento:
Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad:
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Derecho de oposición:
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas, especialmente en casos de marketing directo.
Cómo ejercer tus derechos: Envía un correo electrónico a info@orylphivia.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
9. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y control de accesos
- Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad regulares
- Políticas estrictas de confidencialidad para todo el equipo
- Protección contra malware y ataques informáticos
En caso de producirse una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te notificaremos según lo establecido en la normativa vigente.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.
Tipos de cookies que utilizamos:
- Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de personalización: recuerdan tus preferencias
- Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio
- Cookies de terceros: provienen de servicios externos integrados
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades del sitio. Para más información detallada, consulta nuestra Política de Cookies específica.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores para proporcionarnos datos personales. No recopilamos intencionadamente información de menores sin el consentimiento parental apropiado.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización necesaria, procederemos a eliminarlos de manera inmediata.
12. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestra web.
Te recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparece al inicio de este documento.
13. Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Sitio web: www.aepd.es
- Sede electrónica: sedeagpd.gob.es
No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.
¿Tienes dudas sobre tu privacidad?
Estamos aquí para ayudarte. Contacta con nosotros:
Email: info@orylphivia.com
Teléfono: +34 648 054
774
Dirección: Pl. Ruperto Chapí, 2, 3, 03001 Alacant,
Alicante, España